01
Phạm vi áp dụng
Áp dụng cho khách hàng mua sản phẩm trực tiếp từ VIFOOD thông qua website, điện thoại hoặc các kênh liên hệ chính thức của công ty.
02
Cách thức đặt hàng
- Chọn sản phẩm và trao đổi với VIFOOD về số lượng, quy cách và nhu cầu sử dụng.
- VIFOOD xác nhận lại thông tin sản phẩm, số lượng, giá bán và phương án giao nhận trước khi chốt đơn.
- Đơn hàng được thực hiện sau khi hai bên đã thống nhất các nội dung chính.
03
Thông tin sản phẩm và giá bán
Giá bán có thể thay đổi theo thời điểm, số lượng, quy cách, nguồn hàng và khu vực giao nhận. VIFOOD xác nhận giá thực tế trước khi khách hàng quyết định đặt mua.
04
Xác nhận đơn hàng
- Tên người nhận hoặc đơn vị nhận hàng.
- Số điện thoại liên hệ.
- Địa chỉ giao nhận.
- Tên hàng, số lượng, quy cách và yêu cầu liên quan nếu có.
05
Hỗ trợ sau khi đặt hàng
Nếu cần thay đổi thông tin đơn hàng, khách hàng nên liên hệ VIFOOD sớm để được hỗ trợ trước khi đơn được giao.